訂單處理時間
訂單通常在付款確認後 1-3 個工作日內處理。週末、美國公共假期、庫存核驗或風控稽覈可能延長處理時間。
運輸範圍與時效
- 美國境內標準配送：通常 5-10 個工作日。
- 美國境內加急配送：如可用，通常 3-5 個工作日。
- 國際配送：視目的地和海關處理情況而定，通常 7-18 個工作日。
運費
運費以結賬頁顯示為準，可能根據目的地、配送方式和促銷活動變化。免費配送門檻如有適用，將在結賬頁明確顯示。
物流追蹤
訂單發出後，我們會透過電子郵件提供物流追蹤號。物流資訊可能需要 24-48 小時更新。
關稅與稅費
國際訂單可能產生進口稅、關稅或當地費用，具體由目的地國家或地區規定。除結賬頁明確包含的費用外，相關費用由收件人承擔。
地址錯誤或無人簽收
請確保配送地址完整準確。因地址錯誤、拒收或無人簽收導致的退回、重寄或損失，可能需要買家承擔額外費用。
包裹異常
若物流顯示已簽收但未收到，或包裹運輸中長期無更新，請在 7 天內聯絡 support@aeroshellcase.com，我們會協助向承運商查詢。